顺丰顶岗实习总结

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欢迎您加入顺丰，共同参与公司未来的发展！

本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。

本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。

第十章  奖励与处罚 15 第十一章  保密 22 第十二章  消防与安全 23

顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业，总部设在深圳，下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司，由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在，经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程，顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神，在短短的十二年时间里，由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业，业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递，报关，报检，保险，货物监装，仓储等多种经营种类，服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区，拥有营业网点230多个，一级、二级货件中转分拨场地33个，营运车辆1500多台，员工超过0多名。

为了实现“做中国最好的速运网络公司”的发展目标，顺丰公司不断引进先进的管理理念和方法，提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势，同时建立先进的实物流与信息流双重网络，实现了对快件的全程监控和自动化管理。顺丰，正以矫健的步伐，向新的、更高的发展方向迈进！

顺丰价值观：为客户创造价值，公司与客户共同发展 顺丰理念：坚持以人为本、德才兼备、品德为先

一、严格遵守国家及当地政府的各项法律﹑法规及公司的各项规章制度。

二、遵守社会公德﹑职业道德，不得利用公司的资源，做与工作无关或有损公司形象的事情。

三、关心公司发展，为公司发展献计献策；维护公司利益,珍惜和爱护公司财产，厉行节约。

四、虚心学习﹑持续进取，努力提高自身业务素质，端正服务态度，发挥团队精神，不断提高服务质量和工作效率。

一、忠诚：对公司忠诚，对公司不利的事不做，对公司不利的话不说；认真领会上司的意图，不折不扣地执行上级的命令；对同事真诚，同事之间要精诚团结，杜绝宗派和小团体。

二、务实：实事求是，一切工作从实际出发，不搞形式主义。

三、敬业：尽职尽责做好本职工作，耐心细致地完成上司安排的任务。

四、主动：认真工作，灵活思考，急公司所急，想公司所想，主动为公司提供合理化建议。

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顺丰快递过年放假吗

2016年即将到来了，接下来大家是不是都在盼望着春节假期呢?那么快递春节放假时间怎么安排呢?

2016顺丰快递春节放假时间预测：腊月二十九开始不收件正月初七开始正式上班

“小年”(2015年2月11日)前后，绝大多数快递公司都将进入春节模式，即是不收、不送。

即便维持正常运作的企业如顺丰等，投递速度也会大幅放慢。而且春节期间的邮件可能会小幅调价。

受此影响，不少电商也都挂出提醒，网购的亲们，最好能在2月初就下单，否则就等到春节后了。

卖家建议：尽可能在2月8前下单

多年下来，快递春节放假也已经不再是新闻，所以根据往年经验，有快递经营者总结，春节前一个月时，快递业务量会出现一个小高峰，大约会比平时上升10%左右。但到了春节前一周开始，快递量会比平时就有明显减少。“2月初，就会停发东三省、西藏、新疆、内蒙等偏远地区的`快件，慢慢的收缩。”

综合快递公司和“店小二”的意见，建议准备网购年货的，尽可能在2月10前下单，基本不会影响，再往后则很难保证，而且非常有可能是要等到年后了。

2015全国快递公司放假时间参照表

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韵达速递

1月20日只收广东省件，21日停止收件。目前，发往四川、青海、西藏、新疆等地的线路已经停运，1月19日全面停止收件。春节期间，有值班人员负责将外地发到杭州本地的包裹进行投递。年后预计将于2月3日(正月初七)左右逐渐恢复正常。客服电话：95546

圆通速递

1月23日起，广东地区停收快件。目前新疆、西藏、甘肃、青海、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏等地区已经停止运送。春节期间，圆通速递将安排人员值班接件。年后2月4日(正月初八)开始逐渐恢复正常。

申通快递

目前新疆、西藏等地区已停止发货，广东地区1月22日只收省内件，23日只派件不收件，江浙沪地区1月22日左右开始减少收件或停运。春节期间，仍有值班人员进行接件，发往江浙沪的包裹不会受太大影响。年后2月4日(正月初八)左右逐渐恢复正常。客服电话：95543

天天快递

目前新疆、西藏等地区已停止发货，江浙沪皖地区1月20日停止发货。春节期间整体休息。目前尚未接到年后何时恢复工作的通知，预计将于正月初五到正月初八陆续恢复正常工作。客服电话：400-188-8888

百世汇通

1月17日，是广东地区最后收件时间。目前新疆、西藏、甘肃、青海、黑龙江等地区已停止发货，1月21日将全面停止收件。春节期间整体休息。年后2月4日(正月初八)开始逐渐恢复正常。客服电话：400-956-5656

中通快递

1月20日，广东地区不收外省件，23日放假。目前发往西藏、新疆等地的航空线路已经停止，陆路还没有停止。最晚江浙沪皖地区约于1月24日左右停运。春节期间将有值班人员负责派件。年后预计于2月4日(正月初八)逐渐恢复正常。客服电话：95311

另外，一些快递公司过年加收10元服务费。大多数快递网点预计到2月3日正月初7才能恢复正常运营。

京东、苏宁易购等电商网站则表示，各自的自营物流在春节期间不会休息。像苏宁，还特别针对新疆、西藏等偏远地区做了部署，保证全国消费者都能“春节不出门，年货送到家。

温馨提示：各网点放假时间可能会有差异，如有疑问，还请致电各快递公司网点咨询。

【相关新闻】

快递开启“春节”模式 外省偏远地区或将停运

近日的朋友圈里，许多做微商的小伙伴都公布了最后发货时间和快递放假通知。网上也流传着一张2017年快递停运表，看到这张表，好多网购达人不淡定了，赶紧查看购物车准备下单。本周一，笔者在各大电商网站搜索发现，的确很多网店贴出了快递停运通知和最后发货时间。对于网购达人关心的放假还能否继续网购，春节期间萧山各大快递公司如何运营，笔者进行了多方调查。

要下单赶快

不少网店要歇业过年了

“世界最遥远的距离，他有货我有钱中间没有快递员。”喜欢网购的李女士忍不住调侃，她说，为了不影响采购年货，她早已下单，现在只是坐等收货。

笔者上网搜索发现，很多网店在店铺首页公布了物流放假和最后下单时间。经营外贸女装多年的淘宝店主小云告诉笔者：“这周我们的店铺页面已经做了修改，找美工贴出了快递小哥放假了的通知，其实不仅快递员放假回家过年，网店工作人员也要放假回家过年，春节期间可以自助下单，但是发货就要延至节后上班。”

“各位娘娘们，临近春节快递的时效会比之前慢一点，对我们的产品还有需要的请尽快联系我或在微店下单。”专做保健品代购生意的'Grace近日在朋友圈喊话。“15日开始偏远地区不发货了，而距离近的城市发货最晚就到22日，趁过年前这段时间，处理售后和准备上新的工作，但可以接单，这期间的订单正月初十之后统一发货。”Grace表示，她和店里的工作人员放假到2月6日，为了春节期间能安心休息，所以上新的工作都安排在年前。

Grace提醒，在购物时要先问好商家，春节期间是否正常发货，虽然有的网店春节期间正常营业，但物流时间肯定会延长。

萧山的快递公司

春节期间如何运作

在萧山一家家事业单位工作的江燕告诉笔者，“还有两周就过年，江浙沪以外地区店铺的东西都不太敢下单了”，进入1月后，都会选择同城商家，等到下半月就基本不再网购，怕年前不到货，年后又用不上了。这两天，朋友圈里陆续传出，春节期间快递纷纷放假休息的消息，还是让不少人紧张了一把。

“尽管多数快递公司都号称全年无休，但从往年的情况来看，因快递员大都要在春节期间回家过年，再加上业务量确实会有所减少，因此绝大多数快递公司春节期间都会进入春节运营模式，运转维持在较低水平，取件、中转、派件的各环节也比平时有所减缓，但并非完全停止业务。”圆通快递的一位快递员小哥向笔者分析道。这位快递员小哥本周就要回山东老家，“我和我负责的那几个小区的老客们，都提前打了招呼，好让他们早做安排。”

笔者拨打顺丰客服电话了解到，顺丰快递春节期间是不休息的，不会影响快递的揽投。中通、韵达、圆通一些服务网点的工作人员也表示，春节期间他们也会正常揽件和派件，快递员会串休或安排人员值班。

“春节和国庆节不同，春节期间需要投送的快递量很少，即使上班，快递员的工作量很少，而且下班会很早。如果要发快递，只要拨打客服电话，在可到达的区域内快递员是可以第一时间揽收的，部分快递公司各服务站点的安排不尽相同，具体情况以各服务站点实际情况为准。”

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尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是顺丰快递的员工小明，在这里我将为您总结我在这一段时间内的工作情况，希望能够得到您的肯定和指导。

作为一名快递员，我深知顺丰作为中国领先的快递公司，在快递行业中的重要性。因此，我一直以高标准和严要求来对待我的工作，希望能够以最好的服务态度和专业水平为客户提供最佳的快递体验。

我重视岗位责任。准时送达是我的工作目标之一。我坚持每天早上准时到岗，按时开始派送任务。在送货的过程中，我积极与客户沟通，及时了解客户的需求，以保证订单的准确性和完整性。我尽力确保每个包裹都能够准时送达，赢得客户的信任和满意。

我注重安全意识。安全是工作的重中之重。在派送过程中，我时刻注意道路交通情况和行人的安全。我严格按照交通规则行驶，并且保持车辆的良好状态，避免发生事故。同时，我还主动加强对货物包装的检查，确保包裹在运输过程中不会受到破损。我相信只有做到安全可靠，才能赢得客户的信任和支持。

第三，我注重团队合作。顺丰强调团队合作的重要性，因为工作的完成需要大家的协作和努力。在团队中，我尽力与同事们保持良好的沟通和理解，共同解决问题，互相帮助。无论是配送员的工作还是办公室的协调工作，我都尽全力与大家保持密切的联系和合作。我相信只有充分发挥团队的智慧和力量，才能够更好地完成工作任务。

另外，我不断努力提升自己的专业知识和技能。顺丰作为一家专业的快递公司，要求员工具备丰富的专业知识和技能。因此，在我的工作生活中，我不断学习和积累经验，提高自己的业务水平。无论是快递的流程还是客户服务的技巧，我都积极主动地探索和学习。通过这样的努力，我相信我能够更好地为顺丰的客户提供优质的服务。

{网站}小编认为，我在顺丰的工作中不仅注重自身的发展和提升，更加注重团队的合作，努力为客户提供优质的服务。我相信通过我不断地学习和成长，我能够更好地为顺丰贡献我的力量。同时，我也非常感谢公司对我的支持和帮助，希望在以后的工作中能够得到更多的指导和培训，为公司创造更多的价值。

我想再次感谢领导和同事们对我的信任和支持。我会再接再厉，不断提升自己的工作水平和服务质量，为公司争得更多的客户和市场，使顺丰在快递行业的地位进一步得到提升。

此致

敬礼！

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时间目的：通过在公司的实践，从微观上去认识企业在整个市场上所处的一个位置，从宏观上通过企业去认识整个快递物流行业的发展现状及发展前景。加强和实习单位各层次员工沟通和交流，学习其优秀品质，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交往能力和应变能力。

这个假期我的实训地点是顺丰速运，快递对于我们大学生来说并不陌生，我所知道的快递就有顺丰、申通、圆通、中通、韵达、汇通等等。由于网购的普及也带动了快递业的发展，而顺丰便是其中一家。

SF速运(集团)有限公司(以下简称SF)于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，SF始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通韩国及新加坡业务。

长期以来，SF不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。

在顺丰这段实习期我的工作主要是：

1.将皮带机上需要解的包或者笼拖至解包处，并且对所需要解的包或者笼根据要求进行开包。

在这个过程中需要注意的问题是：

2)检查包牌及包上大头笔标注的目的代码是否相符，有无错发;

2.手持巴抢对解包处的包及笼进行解包解笼操作。在这个过程中首先是对包

牌或者笼牌进行巴抢扫描，然后再对包或者笼里面的件进行逐一的扫描，扫描完毕，核对巴抢上扫描数与包牌上的件数是否一致。

3.撕下粘贴在包面上的包贴，并将包袋从底部翻转过来，使包袋内衬变为外表面，确保没有快件遗漏在包内，将包分类整理后存放于指定处。

4.对分解下来的快件按照不同的标准分类、码放，进行到发、发件巴抢扫描的操作。站在不同的卡位面向快件传来的方向，根据快件上所标注的地区代码来进行分拣工作。将所分拣的快件从皮带机上卸载下来并放入事先规划好的区域。

在顺丰实习的这二十多天里我收获颇丰。以前网购的时候只知道觉得快递来的慢就催，觉得快递快是理所当然的，但是这次实习让我深刻了解到一个快件是经过怎样一个具体流程最终到达客户手中，这个过程里的每个细节是需要经过怎样一系列的交接处理以及面对随时会出现的问题所需要具备的一个良好的心态。比如作为分解员不仅仅要快速的分解手中的快件，还要保证快件分解准确，让每一位顾客在收到快递时快递时完好的，绝对杜绝快递暴-力。除此之外，自己也掌握了一些运作中的基本技能操作，比如巴抢的快捷操作，包括扫描快件、上传数据、装卸车的基本操作。

作为一家民营快递领头羊，SF在其发展历程中有着自己的发光点，实习过程中能深深地感觉到SF正在不断地完善自身的各方面管理体制。市场上很多熟悉SF的客户对SF的印象就是：服务好 、安全性高、价格高。再一次员工座谈会上有人问为什么SF不能把价格压低，那样获取的市场份额会更多，当时湖南区总是这样回答的：“选择SF的人决不是看中SF的价格，我们讲究是效益是服务，SF在从前、现在包括以后都不会靠价格战来获取市场，一个市场就像一个蛋糕，我们不应该靠打一个没有意义的价格战把整个蛋糕吃掉，因为那样最后留给我们的就是啃骨头。我们需要坚持的就是为客户提供最优服务。”确实，在实习的过程中，能深刻感觉到SF在对客户服务这块是十分重视的，主要表现在快件周转时候，包括经理、主管对每个快件的及时中转是十分重视的，一旦出现异常情况，基本上整个中转场的工作人员都会涉及到一个责任问题。我想好的企业就是应该这样注重并执行到每个细节，细节不能忽视，责任划分更不能忽视。只有这样才能让员工的责任意识更强。

最后，作为一个行业来说，随着市场经济的发展快递行业在市场上会呈一个上升趋势发展，快递行业巨大的利润空间吸引着越来越多的公司纷纷涉足，从市场角度来说无疑是一件好事，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。竞争机制只能鞭策企业在市场中不断优化自身为客户提供最好的服务。这也是这个市场的游戏规则，只有遵循才能立于不败之地。

作为中国民营快递行业的优秀代表，SF正面临着全球化背景下可持续发展和战略转型的挑战，而要做到成功适应全球市场并在市场上占有自己一份牢靠的市场份额，SF还有很长一段路要走，这段路的经历并不是说靠大调动大改革来运行，管理和执行的每个细节是不容忽视的，在SF实习工作的时间并不是很长，我根据自己对快递行业的理解和了解从自己工作的内容上提出以下几点建议：

(1)将错发、大头笔错标的状况尽量控制到最低限度。错发和大头比错标只会导致公司增加笔必要的成本的同时还会造成外区的投诉，这给每个区部来说都是不好的影响，而改善这个就不仅仅需要运作员的合理操作，也需要各点部仓管及收派员的业务知识的巩固及工作沟通的加强。

(2)收派员加强对开包验查的工作。信息员这边的工作基本上每天都可以收到机场的安检扣货信息及扣回的快件，信息员面对这样一个问题只能将被扣回的快件退回原处。这些被扣回的快件货物都是一些航空港违禁品，而每个上岗的员工都是经过一系列的业务知识培训的，不可能不知道哪些是不能参加航空运输的，所以存在的问题就是很多一线的收派员没能对客户的快件进行验查。

(3)加强对员工工作的监控管理，加强对人才的储备。SF企业员工素质参差不齐，虽然表面上看来运作员这个岗位对文化素质要求不是要求很高，但是却很大程度上涉及到一个职业道德问题，快递行业除了要保证客户快件的时效性，更重要的保证快件的安全性，这个安全包括了快件的完整包装及质量的完好。运作员在分拣货物的过程中仍避免不了对快件的暴-力操作，这严重影响了客户利益。

(4) 装卸搬运在快递公司来说一件比较消耗体力的活动，在这块的工作上面应该可以做到规范化和组织化。可以由每天的运作组长组织搬运操作员工的活

动并且根据搬运次数及负荷量来计入绩效工资里面，这样能激发员工在装卸搬运这快的积极性。

(5)加强对海外国情、市场、法律法规的认识。SF目前的海外市场并不是很广，仅仅只有新加坡和韩国两地开通服务，而四大国际快递公司在轨迹市场上的能力超乎想象的强大，必须做好打硬仗的准备。当然这块还需要加强对外语人才的培养和储备。

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1、快递员收入的一部分是底薪。底薪从几百元到上千元不等，一般底薪高则提成很少，而底薪低或无底薪提成会多一点。送货提成。快递员每送一件一件快递，都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成元左右，无底薪1元左右。

2、收件提成。快递员每收一件客户下的单，一般能拿到运费10%的提成，按照15元运费计算每件的提成是元。某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。快递员如果丢件、被投诉还会罚钱，很多快递员并没有劳动保险。

1.顺丰快递员工资怎么算？

2.顺丰快递员工资有多少

3.顺丰快递员工资怎么结算？

4.顺丰快递员晒工资自曝月薪过万

5.北京顺丰快递员的福利待遇怎样算

6.为什么顺丰快递员的工资高？

7.京东快递员工资待遇明细

8.京东快递员工资待遇怎么算

9.圆通快递员工资待遇是多少

10.苏宁快递员工资待遇怎么样

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直有消息传出，顺丰集团即将把旗下的产品划分为五大业务事业群来进行独立经营。其中顺丰仓配就是不可或缺的关键环节，跟传统的顺丰速运这一产业甚至可以做到并驾齐驱。并且从一定程度上来说，对于顺丰速运当前进军海外的计划也是大有裨益。

根据了解，顺丰目前主要经营的有包括速运事业群、商业事业群(嘿客、优选)、供应链事业群(普运、冷运)、仓配物流事业群(电商、海淘)、金融服务事业群(顺手付)等五大业务。考虑到双11，双12等特殊日子对于物流要求更高，因此他们对于新生的顺丰仓配也是尤其用心，并且可以看出显然是顺丰战略布局的重心之一。

而顺丰的考虑也并非毫无道理，根据顺丰仓配物流事业群产品副总裁涂鸣中表示，这样的仓配方式是为了解决电商在类似“双11”这样促销日爆仓的痛点。“每次到了双11，618等一些特殊的促销节日，都可以看到各种爆仓的现象。虽然我们从技术上已经在尽力避免了，但是还是存在较大的难度。”顺丰大力发展云仓，也是为了从根本上避免爆仓这样的现象。

根据了解，在过去不到3年，顺丰潜心打造仓网服务底盘，扩建仓的进度更是大大的加快，能够为更多的客户提供更多单子的处理。或许云仓时代已经到来，而顺丰就是开启云仓时代的关键。

除了顺丰在大力发展云仓服务外，一些物流园区也在利用自身的优势发展云仓服务。物联云仓作为一站式仓储电商服务平台，背靠当地物流园作为大树，积极探索云仓模式。

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据顺丰控股2016年年报显示，公司在2015年持续经营业务之下，职工薪酬为151.78亿元，占营业成本比重为40.34%。

至于公司的员工数量方面，据顺丰控股披露的公司研发投入情况显示，公司在2015年研发人员数量为1795人，占比为1.47%，即公司全体职工人数为12.2万人。而非外界所言的.30多万人。

顺丰控股表示，快递行业属于劳动密集型行业，在揽件、分拣、转运、投递等各个操作环节均有较大的人工需求。不难判断，公司大部分员工以快递小哥为主。粗略计算发现，顺丰快递小哥在2015年的人均年收入大致为12.43万元，实现了“月入过万”。

但是，顺丰快递小哥较2015年的收入却明显下降。2016年，顺丰控股研发人员数量为2088人，占比为1.68%，对应公司全体职工人数为12.4万人。粗略计算发现，2016年公司人均年收入为7.6万元，折合月均收入6333元。

在今年春节过后，圆通的快递滞留事件让“快递员转行送外卖”成为热点话题，然而有记者调查发现，部分快递企业确实出现了快递员转行送外卖的情况，但只是正常的人员流动，现象并不普遍；而转行送外卖工资翻倍，也被快递员和送餐员双双否认：实际两者收入相差并不大。

快递员小刘表示，相比快递员，外卖小哥并不轻松，他从早上10点一直到晚上10点，几乎也是一天12小时不停歇。从报酬来看，送餐员每送一单有3元7元的报酬，但每天送餐3040单就“累成狗”了。而快递员每单提成0.5元1元，一车能拉上百件，“如果我被分到商业区，还能发展自己的客户”。

另外，越是天气恶劣，送餐员工作量越大，每单都有严格的时间限制，超时还会扣钱。送外卖期间，“我每月工资在7000元左右，与快递员基本持平”。

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作为一名大学生，我有幸能够参加顺丰的顶岗实习。这段时间的顶岗实习经历让我受益匪浅，不仅学到了专业知识，还培养了团队合作意识和实际工作能力。以下是我对这次实习的总结和感悟。

在实习的第一天，我对顺丰的规模和专业程度感到惊讶。作为一家全球领先的物流企业，顺丰拥有先进的物流管理系统和高效的分拣中心。我被分配到了分拣中心实习，负责包裹的分类和打包。起初，我对这项工作感到陌生和困惑，但通过与同事的交流和观察经验丰富的老师傅，我很快掌握了分拣技巧和工作流程。每天早上，我会准时到达分拣中心，穿上统一的工作服，与团队合作完成分拣任务。虽然工作很辛苦，但我感到很充实，因为我的工作直接关系到客户的需求和顺丰的运营效率。

通过这段实习经历，我不仅掌握了物流管理方面的专业知识，还锻炼了自己的团队合作能力。在分拣中心，每个人都有自己的岗位，但只有团队配合才能确保整个运营顺利进行。我学会了如何与不同背景和性格的同事相处，发现了团队合作的重要性。当我们拼尽全力完成一次繁忙的分拣任务时，我意识到团队合作的力量是无穷的，只有通过团队的智慧和努力，才能实现更大的目标。

此外，实习期间还有许多有趣的活动和培训课程。顺丰重视员工的职业发展和技能提升，为我们提供了丰富多样的培训机会。我参加了关于物流管理和仓储运作的培训课程，深入了解了行业的发展趋势和最佳实践。我还有机会参观了顺丰的全球物流枢纽，亲眼目睹了先进的设备和高效的操作。这些经历让我对物流行业有了更深刻的认识，也激发了我对未来职业发展的热情。

通过这次顺丰的顶岗实习，我不仅获得了实际工作经验，还学会了与人相处和团队合作。这段经历让我更加明确了自己的职业方向，并为将来的求职打下了坚实的基础。我深深感受到，只有在实践中才能真正理解和应用所学的知识，这也是我参加实习的最大收获之一。

最后，我要对顺丰表达我的感谢。感谢顺丰给予我这次宝贵的机会，在实践中学习和成长。我会继续努力，积累更多的经验和知识，为自己的未来发展做好准备。同时，我也会将顺丰的企业精神和工作态度带到我的日常生活中，不断追求卓越，为社会做出更大的贡献。

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实习周记(一)

今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

刚进入顺丰速递的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责，把东西都一点一点的教给了我，我就一点一点记录了下来 ，以便以后熟悉工作流程。

一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

实习周记(二)

时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。

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早上，我基本能保证提前到公司，先打卡，然后就扫一下地，再拖一下办公室，有一个好的工作环境上班才舒服嘛。之后就开始工作了，快件上下车扫描，处理错分件等。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

实习周记(三)

今天已经是第三周了，因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项，所以我对公司的环境也基本熟悉，我的办事效率也因此提高了不少，，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，处理问题件，同城件，运单的录入和签收，还有业务员业务交款等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，我还学习了一些代收货款的录入，及代垫费的申请等

在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

实习周记(四)

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外我还学习了机打发票的申请等。有些工作真的需要亲身经历才能掌握的更好，理解得更深刻。

这一周开始，所有的工作基本上我可以独自完成，对于各个业务员的派送区域，以及我们站点的派送区域都有了一个大概的了解，对于公司的价格表我也认真去记，帮忙收发快递基本上也没有什么问题了。

这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

实习周记(五)

又到了我记下我一周心得体会的时候了，到今天已经是第五周了。

一个多月的时间过去了，对于基本的操作流程及注意事项我基本也已经熟悉了，但还是会有些不懂的地方，碰到问题我都会及时向他们请教，我们这边的业务员也很好，有什么不懂的他们都会主动教我呢。这周周一的时候不小心把一个业务员的运费错交到另一个业务员身上了，刚开始我还在担心，她们说让我找公司财务，我就跟他说个这个情况，最后还是他帮忙给改过来了。我知道干什么都要细心，认真，避免出现不必要的错误。

这几周都是在处理一些琐事中度过的，过得比较顺利，但遇到有些事还是会令我头就大了，其实与人交流也是一门学问呢，我决定以后要多加锻炼，这样才能提高工作效率。

实习周记(六)

每天工作时间是从早上七点半到晚上七点半，每天都觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了。在这六周的时间里，我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境，熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司，我从记笔记、天天询问开始，到我慢慢的接手工作开始，我渐渐地能够独

立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了很大的进步，并以此感到非常地自豪。

这一周的工作还是跟前几周差不多，每天主要的工作还是那些，上下车扫描，分件，问题件处理，错分件处理，同城件处理，签收单录入，退派件处理，业务取件子单录入，业务交款。

由于已经工作了五周了，大部分的工作已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问她们我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。

实习周记(七)

转眼已经是顶岗实习的第七周了，我感觉时间过得越来越快，两个月的时间马上就要到了。

马上就是五一劳动节了，公司给各个站点发邮件，五一劳动节我们是不休息的，所以公司每人五元钱的标准，给我们发放小礼品或是吃的东西，这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱，由于已经在公司一段时间了，一些小额的现金是由我来保管的，所以我们就拿钱出去买的苹果，香蕉等。

虽然已经在公司快两个月时间了，但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司，先扫一下办公室，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，连累了学校的声誉。所以，我每时每刻都要严格要求自己，为了给自己争气，也为了维护学校的声誉。

实习周记(八)

这周过去我就已经实习了有两个月的'时间了，这两个月的时间我真的学到了好多在学校，书本上都学不到的东西，真的是受益匪浅。

提到业务收款，本来以为自己年前的实习对这个很有帮助，自己绝对不会出现什么问题，可是当我真正面临问题的时候我才觉得自己也就只有那么一丁点的经验，并不值得一提，凡事还是要虚心向别人请教，好多东西自己真的会想象不到。其实干什么事都不是自己想象的那么容易的。

因为白天自己的粗心大意，让我觉得我自己真的很失败呢，所以我回宿舍之后就把以前所学到的所有东西全部重新整理到本上，一遍遍的看，回想自己在工作中会遇到哪些问题，应该注意什么。

对于一周的工作，自己觉得过的很充实。

实习周记(九)

这周已经是我实习的第九周了，觉得时间过得好快呢，我都来顺丰两个多月了呢。这两个月来，真的让我受益匪浅。

这么多周下来，我深切体会到了物流专业的特性，物流，是一门实用性、操作性很强的学科，如果不进行实际操作演练，而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事物流这门行业的话，你的工作将会非常地不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。可见物流的实践性有多么地重要。这周我还是负责那些工作，见过两个月的锻炼，自己对这些工作变得越来越熟悉，做起事来也越来越顺手，工作得心应手，自己的心情也好了许多。

这一周实习下来，虽然每天都会重复同样的工作，但自己还是能学到好多东西，比如说对青岛的地名都有了一定了解，熟悉了就会充满亲切感。

⌑ 顺丰顶岗实习总结 ⌑

狭义的上市即首次公开募股Initial Public Offerings(IPO)指企业通过证券交易所首次公开向投资者增发股票，以期募集用于企业发展资金的过程。

当大量投资者认购新股时，需要以抽签形式分配股票，又称为抽新股，认购的投资者期望可以用高于认购价的价格售出。

在中国环境下，上市分为中国公司在中国境内上市或上海、深圳证券交易所上市(A股或B股)、中国公司直接到境外证券交易所(比如纽约证券交易所、纳斯达克证券交易所、伦敦证券交易所等)(H股)以及中国公司间接通过在海外设立离岸公司并以该离岸公司的名义在境外证券交易所上市(红筹股)三种方式。

广义的上市除了公司公开(不定向)发行股票，还包括新产品或服务在市场上发布/推出。

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顺丰快递客服说，到目前还没有接到放假通知，一旦有通知会第一时间在官方的网站刊发。以往，春节期间公司都有值班人员，但物流会慢一些。

小编向海关、EMS求证，都是7×24小时倒班不放假，顺丰、圆通等公司的国内快件不放假，但是国际快件会视情况暂停。小编解到，如联邦快递去年春节假期期间国际快件就暂停了5天业务。

海关相关工作人员透露消息，事实上，海关邮包现场查验部门从来不放假。“负责邮件通关查验的工作人员都是7×24小时工作制，场地上的机器也是7×24小时运作。”

温馨提醒：

快递员一般会提早停止收件，建议市民1月底之前寄完东西快递腊月二十九(2月7日)停止收件，那么提前一天去寄快递不也行吗?No!因为快递员一般比公司规定的日期早一周左右就停止收件了。也就是说快递公司规定今年腊月二十九(2月7日)停止收件，大部分快递员会在2月2日左右就停收快件了。

延伸阅读：

顺丰速运简介

1993年，顺丰速运诞生于广东顺德。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的`提升，不断满足市场的需求，在中国大陆、香港、澳门、台湾建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。

与此同时，顺丰积极拓展国际件服务，目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的快递服务。

截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。

二十二年来，顺丰持续加强基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，不断优化网络建设，实现了对快件产品流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，确保了服务质量的稳步提升。

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顺丰物业员工入职培训心得提要：我们将严格贯彻公司“业主至上，服务第一”的服务宗旨，并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中

源自计划范文

顺丰物业员工入职培训心得

2022年7月13日，总公司行政部，人事部，客服部，品质部，环境绿化部的领导专程来到顺丰家园物业服务中心开展新项目全体员工专项入职培训，顺丰家园物业中心45名员工及管理人员全部参加了本次培训。

通过此次培训，我们了解到了什么是物业服务的特性;什么是员工良好的行为规范、服务规范;如何才能成为一名出色的P物业服务人员。

在这一天的培训里，我们每个员工都充分感受到了公司对员工负责任的态度和良苦用心，促使我们端正心态，用在培训中学到的业务知识去开展本项目的物业服务工作。

我们将严格贯彻公司“业主至上，服务第一”的服务宗旨，并把“热忱、优质、团结、奉献”的企业精神投入到工作中，齐心协力开展顺丰家园亲情式的优质服务，争取把顺丰家园成为公司的质量服务领先示范项目。我们将为此而不懈努力，为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量。

顺丰新员工心得体会

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